银行系统职工心理健康,银行员工心理健康

cysgjj 2024-11-07 16

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摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行系统职工心理健康的问题，于是小编就整理了3个相关介绍银行系统职工心理健康的解答，让我们一起看看吧。从事银行工作需具备什么素质...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行系统职工心理健康的问题，于是小编就整理了3个相关介绍银行系统职工心理健康的解答，让我们一起看看吧。

从事银行工作需具备什么素质？
从事银行工作需具备什么素质？
在银行实习，行长说性格很内敛，不适合银行，该怎么办？

从事银行工作需具备什么 素质？

一、心理素质 1、“处变不惊”的应变能力； 2、挫折打击的承受能力； 3、情绪的自我掌控及调节能力； 4、满负荷情感付出的支持能力。 5、积极进取，永不言败的良好心态。二、品格素质 1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德； 2、不轻易承诺，说了就要做到； 3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一； 4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人； 5、勇于承担责任； 6、强的集体荣誉感。三、技能素质 1、良好的语言表达能力； 2、丰富的行业知识及经验； 3、熟练的专业技能； 4、优雅的形体语言表达技巧； 5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力； 6、具备良好的人际关系沟通能力； 7、具备专业的客户服务电话接听技巧； 8、良好的倾听能力。四、综合素质 1、“客户至上”的服务观念； 2、工作的独立处理能力； 3、各种问题的分析解决能力； 4、人际关系的协调能力。

从事银行工作需具备什么素质？

（图片来源网络，侵删）

在银行实习，行长说性格很内敛，不适合银行，该怎么办？

说实话，我在行长任期里，也对一个员工说过同样的话，当然这个员工应聘的是营销岗。

银行岗位不同，如果是内部岗位，性格内敛不是问题，但如果是营销岗，性格内敛就是个问题了。

因为营销人员必须要肯开口说话，而且我希望员工不但要说话，而且要尽快与陌生客户交上朋友。据我观察，不同性格的人与客户达到熟悉程度，所需要的时间相差甚大，外向的人明显效率高。

（图片来源网络，侵删）

银行现在营销的压力很大，每个人指标都很多，如果你性格内向的话，完成任务就会很难。不要以为前台柜员没任务，他们一样有每天开口营销业务、转介绍客户的任务。所以，当面对一个个陌生人时，有些外向的人通过一两次业务就能与客户熟悉起来，而有的员工一两个月都没有熟悉的客户。

从我的角度看，行长对你说这番话，不是轻视你的意思，其实是为了大家都好。——对银行来说，你完不成指标就是负担；对你来说，完不成指标就无法生存。我前面讲的那个员工，坚持了三个月后主动离职，因为和同时进行的人比业绩太差，面临淘汰。

我是空谷寒潭，与您分享我的经验。

（图片来源网络，侵删）

不要妄自菲薄，也别信心灵鸡汤，你需要认真审视自己，究竟适不适合做银行。

感觉银行是越来越不好干了，这几天回答了“银行会不会倒闭”“为什么不从银行辞职”，这又来个个适不适合做银行，且听我一本正经的胡说八道。

银行不是你想做好，想做好就能做好

什么样的人容易在银行混出头呢？

有存款的人。无论是家里是做生意的，还是亲戚朋友能来来能拉来存款，只要你能拉几千万的存款，或者存款排名在全行前5%的，各级领导都会高看你一样，凡事睁一只眼闭一只眼，性格怎么样，来不来上班，工作态度怎么样这都是小问题。
有关系的。无论你是***哪个局领导的孩子亲戚，还是银行哪个行长老总的关系，你的地位比有存款的还高一点，只要别作，基本上可以随心所欲（只要你的关系不倒台）。
性格能够和大家打成一片，讨领导欢心的。有一种人，不在12之列，工作表现也未必很好，但在团队中能起到润滑剂、开心果的作用，离了他部门就像少点什么似的，尤其讨领导开心，这样的人不一定有本事，但混的如鱼得水。

从你的问题描述里推测，你大概不是上述三种人，否则领导你不会说出你不适合银行的话（开玩笑另算），那么你真的需要考虑自己适不适合做银行，能不能混的好，还是勉强维持着生存？有没有更适合自己并且自己也喜欢工作？

比如说我这个银行老人，专业证书一大堆，还有张含金量挺高的全国持证人不足3万人的CFP国际金融理财师，但是因为性格和没有存款等因素，一直不咸不淡的混着，最近我都觉得跟现在的工作比起来，我更适合在头条上写写文章答答题，更轻松也更快乐，而且如果能够帮助到别人我更有成就感。

所以关于未来，你真的想好了吗？

到此，以上就是小编对于银行系统职工心理健康的问题就介绍到这了，希望介绍关于银行系统职工心理健康的3点解答对大家有用。

标签：银行能力素质