本文作者:cysgjj

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cysgjj 2024-11-27 20
民航安全 心理健康教育,民航安全 心理健康教育内容摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于民航安全 心理健康教育的问题,于是小编就整理了3个相关介绍民航安全 心理健康教育的解答,让我们一起看看吧。值机处如何把握旅客的心...

大家好,今天小编关注一个比较意思的话题,就是关于民航安全 心理健康教育问题,于是小编就整理了3个相关介绍民航安全 心理健康教育的解答,让我们一起看看吧。

  1. 值机处如何把握旅客的心理需求?
  2. 民航实务口诀?
  3. MU5735空难后空勤人员出现应激心理反应是什么状况?

值机处如何把握旅客的心理需求?

各航空公司在办理航班值机时,对于旅客乘坐民航班的各种询问和咨询应尽量满足,特别是飞行安全和登机时刻掌握,对于要选择靠机窗的或前部座位,过道座位,都应尽量提供

对交运行李限重靓定,以及手提行李重量,对于这些耍求,民航值机人员,应该满足旅客的正常心理要求。

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民航实务口诀?

记忆

跑道飞机活动区,三百七五要牢记,起飞着陆半小时,现场准备及撤离,三百以外各机械,高度要求不忘记,最小安全距离内,切忌飞入飞行器,临时关闭跑滑道,灯光设施做标记,机坪不适区域内,进口设置要关闭,跑道入口内移时,修改设置莫降低,区域分隔设围栏,旗帜照明不能离,现场施工各场地,管线保护心里,定期检查标志,易折易断紧贴地,材料堆放平整区,双色小旗红恒定,未经机场机构处,明火电焊勿用起,导航施工降标准,履行手续报审批,各种电子敏感区,电气干扰严禁提,物体设施严覆盖,飞机尾流惹不起,现场清洁要做好,完成检查要牢记,排水消防各设施,进出通行办彻底,观察视线净空面,车顶黄灯常开启,机场指挥及高塔,通信培训熟程序。

MU5735空难后空勤人员出现应激心理反应是什么状况?

“3.21”东航MU5735空难后部分空勤人员出现应激心理反应

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在4月11日民航局召开发布会中提及,“3.21”空难事故发生后,对民航一线从业人员的心理和情绪产生一定冲击,部分员工情绪波动,尤其是部分年轻空勤人员出现应激心理反应,情绪较低落。

2022年3月21日14时38分许,东方航空MU5735客机,在执飞昆明广州航线中,在广西藤县附近山林坠毁,导致机上132人全部遇难,举世震惊。

这次事故不仅将无数个家庭拖进悲痛得深渊,也给许多飞行从业人员得心理带来极大阴影。

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本次发布会中提及得“应激心理反应”就是当人遭遇重大***后引发得心理反映。

应激反应可分为生理和心理应激反应,其中心理应激反应包括积极和消极的心理反应。

东航MU5735事故即给从业者,特别是一线年轻空勤人员造成得情绪反应,情绪低落。

焦虑、愤怒、内疚、恐惧抑郁、无助等都属于心理应激反应的状况。这些情况的产生,可以依靠专业心理治疗来减弱、消除,同时也需要自我启动“积极的自我心理防御机制”,自觉或不自觉地来解脱烦恼,努力减轻内心不安,恢复平衡与稳定情绪。

到此,以上就是小编对于民航安全 心理健康教育的问题就介绍到这了,希望介绍关于民航安全 心理健康教育的3点解答对大家有用。

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